Certificação da Qualidade em Serviços de Saúde!!

HOJE SEGUNDA 20/11/2011 PROVA FINAL DE CERTIFICAÇÃO DE QUALIDADE EM SERVIÇOS DE SAÚDE AS 19HS E O  CONTEUDO É  1 ACREDITAÇÃO: DEFINIÇÃO, OBJETIVOS, MELHORIA CONTÍNUA E MUDANÇA PLANEJADA

2 JOINT COMMISSION: DEFINIÇÃO, OBJETIVO, PROCESSO, ESTRUTURA, INDICADORES DE DESEMPENHO (CARREIRA)
3 ONA: NÍVEL 1, NÍVEL 2 E NÍVEL 3
4 CASES DE ENFERMAGEM E FARMACIA( FARMACEUTICA/ FARMACOVIGILÂNCIA)
5 SISTEMA CANADENSE DE ACREDITAÇÃO
A PROFESSORA PASSOU UM QUESTIONÁRIO E DISSE QUE QUEM CONSEGUIR RESPONDER AS 7 QUESTÕES JA ESTARA PRONTO A FAZER A PROVA: SEGUE ABAIXO
1- DEFINA ACREDITAÇÃO DOS SERVIÇOS DE SAÚDE
2- QUAIS SÃO OS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DA JOINT COMMISSION?
3- DESCREVA OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DA JOINT COMMISSION ENTRE QUALIDADE DA ASSISTENCIA E EDUCAÇÃO QUAL É A MAIS RELEVANTE BASEADA EM PROTOCOLOS INTERNACIONAIS. EXEMPLIFIQUE COM OS INDICADORES DESCRITOS NOS TRABALHOS APRESENTADOS B1*
4- QUAIS SÃO OS NÍVEIS DE ACREDITAÇÃO DA ONA. DESCREVA E JUSTIFIQUE
5- VOCE É GERENTE DE UMA INSTITUIÇÃO QUE NÃO POSSUI VERBAS PARA CONTRATAR UM SISTEMA DE AVALIAÇÃO INTERNACIONAL, QUAL VOCÊ SOLICITA, PORQUÊ??
6- DÊ UM EXEMPLO PRÁTICO DO SISTEMA CANADENSE DE ACREDITAÇÃO
7- DESCREVA TODOS OS PASSOS DE AVALIAÇÃO E EDUCAÇÃO DA ONA I, ONA II , ONA III PARA UM SERVIÇO DE FARMÁCIA